PENGEMBANGAN KOMPETENSI SDM DAN STRATEGI PROMOSI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PROGRAM SOSIAL RAMADHAN DI MUSHOLLA
DOI:
https://doi.org/10.2238/we93bt44Keywords:
kompetensi SDM, promosi digital, partisipasi jamaahAbstract
Program sosial Ramadhan yang diselenggarakan oleh musholla memerlukan pengelolaan organisasi yang efektif agar mampu memberikan manfaat yang optimal kepada masyarakat. Selain didukung oleh kompetensi sumber daya manusia (SDM) yang memadai, keberhasilan pelaksanaan program juga dipengaruhi oleh kemampuan organisasi dalam memanfaatkan media digital sebagai sarana komunikasi dan promosi. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas program sosial Ramadhan di Musholla Al-Muqorrobiin, Kedaung, Pamulang, Tangerang Selatan melalui pengembangan kompetensi SDM pengurus dan penerapan strategi promosi digital. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan edukatif, partisipatif, dan aplikatif yang meliputi observasi kebutuhan mitra, sosialisasi program, pelatihan pengembangan kompetensi SDM, pelatihan strategi promosi digital, praktik pengelolaan media digital, pendampingan implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan pengurus dalam mengelola organisasi secara lebih profesional serta memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi kegiatan. Pengurus juga mampu memahami pentingnya sinergi antara peningkatan kompetensi SDM dan strategi komunikasi digital dalam meningkatkan efektivitas pelaksanaan program sosial Ramadhan. Melalui kegiatan ini diharapkan jangkauan informasi semakin luas, partisipasi jamaah dan donatur meningkat, koordinasi organisasi semakin efektif, serta kualitas pelayanan sosial kepada masyarakat dapat terus berkembang secara berkelanjutan.References
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (8th ed.). Pearson Education.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta: PT Bumi Aksara.
Kementerian Agama Republik Indonesia. (2023). Pedoman Pembinaan Kemasjidan. Jakarta: Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th Global Edition). Pearson.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Management (15th ed.). Pearson.
Ryan, D. (2020). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation (5th ed.). Kogan Page.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi 2). Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2021). Social Media Marketing (4th ed.). Sage Publications.
