IMPLEMENTASI STRATEGI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UMKM AKANGDECANT PARFUM STORE (Studi kasus UMKM Akangdecant, Jl. Sukamahi. Kec. Cikarang Pusat. Kab. Bekasi. Jawa Barat)

Abstract

Perkembangan teknologi digital memberikan pengaruh besar terhadap pola pemasaran usaha, khususnya pada sektor UMKM. Digital marketing menjadi salah satu strategi yang efektif dalam meningkatkan daya saing usaha melalui pemanfaatan media sosial, marketplace, website, serta iklan digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan pada UMKM akangdecant parfum store yang bergerak di bidang penjualan parfum decant. Tujuan kegiatan ini adalah membantu UMKM dalam mengembangkan strategi digital marketing untuk meningkatkan branding dan penjualan produk. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, diskusi, dan pendampingan langsung terkait SEO, SEM, pengelolaan media sosial, dan optimalisasi e-commerce Shopee. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan strategi digital marketing mampu membantu meningkatkan identitas brand, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan pemahaman owner mengenai pentingnya pemasaran digital dalam pengembangan usaha. Dengan penerapan strategi pemasaran digital yang tepat dan konsisten, UMKM memiliki peluang lebih besar untuk berkembang dan bersaing di era digital. The development of digital technology has had a major influence on business marketing patterns, especially in the SME sector. Digital marketing has become one of the most effective strategies to improve business competitiveness through the use of social media, marketplaces, websites, and digital advertising. This community service activity was carried out at akangdecant parfum store, an SME engaged in the decant perfume business. The purpose of this activity was to assist the SME in developing digital marketing strategies to improve branding and product sales. The methods used included observation, interviews, discussions, and direct mentoring related to SEO, SEM, social media management, and Shopee e-commerce optimization. The results of the activity showed that the implementation of digital marketing strategies was able to improve brand identity, expand market reach, and increase the owner’s understanding of the importance of digital marketing in business development. With the proper and consistent implementation of digital marketing strategies, SMEs have greater opportunities to grow and compete in the digital era.