PROSES PENANGANAN DATA PESERTA DALAM MENDUKUNG PEMENUHAN HAK ATAS MANFAAT JAMINAN KECELAKAAN KERJA (JKK) PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MADURA

Authors
  • Moh. Rafli Haggani

    Universitas Trunojoyo Madura
    Author
  • Mishbahul Munir

    Universitas Trunojoyo Madura
    Author
Keywords:
data peserta, verifikasi data, Jaminan Kecelakaan Kerja, BPJS Ketenagakerjaan, hak peserta, Madura
Abstract
Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) baru benar-benar dapat dinikmati pekerja apabila identitas, status kepesertaan, dan upah yang menjadi dasar perhitungan manfaat tercatat dengan benar dalam basis data penyelenggara. Artikel ini menelaah bagaimana proses penanganan data peserta pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madura berkontribusi terhadap pemenuhan hak atas manfaat JKK, dengan empat fokus: pengelolaan dan verifikasi data, penanganan ketidaksesuaian data, keterkaitan penanganan data dengan pemenuhan hak, serta kendala dan upaya penyelesaiannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif-analitis berbasis studi dokumen dan kepustakaan atas regulasi, laporan resmi, dan hasil penelitian terdahulu tahun 2020–2024, kemudian dianalisis secara tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa penanganan data berfungsi ganda: sebagai prasyarat administratif sekaligus penentu keadilan substantif. Ketidaksesuaian pada identitas, upah, dan status kepesertaan dapat menunda, bahkan mengurangi, manfaat yang semestinya diterima peserta. Kendala yang berulang mencakup ketergantungan pada pelaporan pemberi kerja, terbatasnya literasi administrasi pekerja, kualitas jaringan, dan belum seragamnya prosedur teknis. Upaya perbaikan yang diusulkan meliputi validasi berlapis berbasis NIK, pendampingan pemberi kerja, prosedur penanganan data yang tertulis dan baku, serta penguatan literasi peserta, terutama pekerja sektor informal di wilayah Madura. Temuan bersifat konseptual dan perlu diuji lebih lanjut dengan data lapangan
References

Ardi, Oktaviana Nawang, and Budi Prabowo. “IMPLEMENTASI MANFAAT PROGRAM JAMINAN KECELAKAAN KERJA (JKK) PADA BPJS KETENAGAKERJAAN SURABAYA KARIMUNJAWA.” KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 4, no. 2 (2024).

Azzahra, Syavita Nur, Grafitri Nesha Sekar, Imaduddin Bahtiar Efendi, Achmad Afwandi Sia Rulloh, and Emma Budi Sulistiarini. “Transformasi Paradigma Dalam Pengendalian Risiko Kecelakaan Kerja Konstruksi Di Indonesia.” Jurnal Kesehatan Global 8, no. 3 (September 30, 2025): 127–37. https://doi.org/10.33085/jkg.v8i3.6648.

Hendrasty, Syifa, and Rachmawaty Rachman. “Tinjauan Prosedur Pengeluaran Kas Untuk Pembayaran Klaim Jaminan Kecelakaan Kerja Pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bogor Kota.” Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan 3, no. 2 (February 5, 2024). https://doi.org/10.37641/jabkes.v3i2.1949.

Karisna Mega Pasha. “Cara Klaim JKP Dan Manfaat Yang Didapat Penerimanya.” HukumOnline.com, 2025. https://www.hukumonline.com/klinik/a/cara-klaim-JKP-lt610925eb4fcb0/.

Kurnianto, Arie Arizandi, Haitham Khatatbeh, Viktória Prémusz, Zsolt Nemeskéri, and István Ágoston. “Managing Disabled Workers Due to Occupational Accidents in Indonesia: A Case Study on Return to Work Program.” BMC Public Health 23, no. 1 (May 24, 2023): 943. https://doi.org/10.1186/s12889-023-15930-2.

Muthoharoh, Dian Ayu Nurul, and Danang Ari Wibowo. “Return to Work Sebagai Bentuk Jaminan Kecelakaan Kerja Di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan.” Jurnal Hukum Lex Generalis 1, no. 2 (May 1, 2021): 1–21. https://doi.org/10.56370/jhlg.v1i2.82.

Ngadi, Ngadi, Devi Asiati, Yulinda Nurul Aini, Yanti Astrelina Purba, and Zantermans Rajagukguk. “Increasing Labor Social Security Membership for Informal Workers in Indonesia.” Cogent Social Sciences 11, no. 1 (December 31, 2025). https://doi.org/10.1080/23311886.2025.2534139.

Purnamasari, Nadifah Ita, Endah Susilowati, and Nanda Wahyu Indah Kirana. “Analisis Penerapan Sistem Akuntansi Klaim Jaminan Kecelakaan Kerja Dan Jaminan Kematian Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda.” Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) 7, no. 1 (August 13, 2023): 872–83. https://doi.org/10.31539/costing.v7i1.6938.

Rahmani, Nafisa. “Analisis Kepatuhan Pelaporan Keuangan Dana Pensiun Karyawan Taspen Terhadap PSAK 226 Dan Ketentuan OJK.” Jurnal Kebijakan Ekonomi Dan Keuangan, February 11, 2026, 174–80. https://doi.org/10.20885/JKEK.vol4.iss2.art5.

Ricki Musliadi, Fidela Nur Aurelia, Meisa Rira Madhana, Zubel Delon Sawong Pakpahan, Endang Novita, and Fazl Mawla Dini. “Penanganan Maladministrasi Penundaan Berlarut Oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau.” Jurnal Kajian Hukum Dan Kebijakan Publik | E-ISSN : 3031-8882 3, no. 2 (June 15, 2026): 1031–36. https://doi.org/10.62379/jkhkp.v3i2.2055.

Sapari, Cepi Triana, and Samkamaria Samkamaria. “Kolabosasi Antar Lembaga Untuk Memperkuat Kebijakan Kesehatan Di Kabupaten Tasikmalaya.” Jurnal ADMINISTRATOR 8, no. 1 (June 24, 2026): 78–95. https://doi.org/10.55100/administrator.v8i1.121.

Sartika, Iik. “Analisis Manajemen Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) Di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pratama Sukoharjo.” Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan 5, no. 2 (2022). https://doi.org/10.32585/jmiak.v5i2.2841.

Shihab, Ahmad Nizar. “HADIRNYA NEGARA DI TENGAH RAKYATNYA PASCA LAHIRNYA UNDANG-UNDANG NOMOR 24 TAHUN 2011 TENTANG BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (THE PRESENCE OF THE STATE AMONG PEOPLE AFTER THE DECLARATION OF LAW NUMBER 24 YEAR 2011 CONCERNING SOCIAL SECURITY ADMINISTERI.” Jurnal Legislasi Indonesia 9, no. 2 (November 30, 2018): 175–90. https://doi.org/10.54629/jli.v9i2.384.

Soares, Isabelita, Artur Araújo, Rafael Ximenes, Marcos Gomes, and Angkasa Media. METODE PENELITIAN KUALITATIF, 2025.

Cover Image
Downloads
Published
2026-10-23
Section
Articles

How to Cite

PROSES PENANGANAN DATA PESERTA DALAM MENDUKUNG PEMENUHAN HAK ATAS MANFAAT JAMINAN KECELAKAAN KERJA (JKK) PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MADURA. (2026). Causa: Jurnal Hukum Dan Kewarganegaraan, 16(12). https://journal.cib.institute/index.php/causa/article/view/5642

Similar Articles

81-90 of 276

You may also start an advanced similarity search for this article.