“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pengguna Aplikasi Shopee Di Wilayah Komplek Bukit Pelamunan Permai Serang, Banten)”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi 25, no. 11 (October 6, 2026). Accessed October 7, 2026. https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4874.