“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA UNIT KOBALIMA WEMASA NUSA TENGGARA TIMUR (NTT)”, Musytari, vol. 25, no. 9, Aug. 2026, doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.21817562.