“Pengaruh Communication Skill dan Beban Kerja terhadap Efektivitas Penagihan Kredit HP oleh Customer Service di Xinchuan Telecom Jakarta” (2026) Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 25(10). Available at: https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4651 (Accessed: 29 September 2026).