“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA UNIT KOBALIMA WEMASA NUSA TENGGARA TIMUR (NTT)” (2026) Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 25(9). doi:https://doi.org/10.5281/zenodo.21817562.