“PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ALFAMART IGUSTI NGURAH RAI SURABAYA”. 2026. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi 25 (9). https://doi.org/10.5281/zenodo.21764512.