Pengaruh Communication Skill dan Beban Kerja terhadap Efektivitas Penagihan Kredit HP oleh Customer Service di Xinchuan Telecom Jakarta. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, [S. l.], v. 25, n. 10, 2026. Disponível em: https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4651. Acesso em: 29 sep. 2026.