Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada Pengguna Aplikasi Shopee di Wilayah Komplek Bukit Pelamunan Permai Serang, Banten). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4874