IMPLEMENTASI SISTEM CRM BERBASIS WEB DENGAN SEGMENTASI PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE RFM DAN FITUR WHATSAPP BLASTING PADA PT. SEMESTA KREASI INSPIRATAMA . Kohesi [Internet]. 2026 Jul. 13 [cited 2026 Oct. 19];11(2). Available from: https://journal.cib.institute/index.php/kohesi/article/view/1539