“ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MASYARAKAT KOTA TANGERANG TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)” (2026) Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, 11(5). Available at: https://journal.cib.institute/index.php/kohesi/article/view/5107 (Accessed: 17 October 2026).