ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MASYARAKAT KOTA TANGERANG TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI). Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, [S. l.], v. 11, n. 5, 2026. Disponível em: https://journal.cib.institute/index.php/kohesi/article/view/5107. Acesso em: 17 oct. 2026.