ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MASYARAKAT KOTA TANGERANG TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI). (2026). Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, 11(5). https://journal.cib.institute/index.php/kohesi/article/view/5107