TANTANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI KLUB FUTSAL NON -PROFESIONAL: STUDI KASUS MOTIVASI DAN RETENSI ATLET NSM VALAFA ACADEMY

Abstract

Klub futsal non-profesional di Indonesia, termasuk NSM Valafa Academy di Kota Malang, menghadapi persoalan manajemen sumber daya manusia (MSDM) yang khas, yaitu belum tersedianya sistem rekrutmen, komunikasi, dan retensi atlet yang formal dan terstandardisasi, sementara tingkat perpindahan atlet ke cabang olahraga lain tergolong tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tantangan MSDM yang dihadapi, menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi motivasi atlet, mengidentifikasi strategi retensi yang telah diterapkan, serta menjelaskan hubungan antara ketiga aspek tersebut di NSM Valafa Academy. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus, dengan data primer diperoleh melalui wawancara mendalam semi-terstruktur terhadap pengurus, pelatih, dan atlet pada tiga jenjang usia (KU-10, KU-13, dan KU-16), yang kemudian dianalisis menggunakan model analisis tematik Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rekrutmen atlet masih bertumpu pada jaringan personal dan promosi informal, belum ada sistem retensi formal, serta motivasi atlet bervariasi antar-individu dan antar-jenjang usia didominasi faktor intrinsik berupa kesenangan dan pertemanan pada usia muda, serta faktor pengakuan dan jenjang karier pada usia yang lebih tua. Strategi retensi yang berjalan saat ini bersifat personal dan berbasis relasi pelatih-atlet, bukan sistem kelembagaan yang terdokumentasi. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis bagi literatur manajemen sumber daya manusia olahraga pada konteks organisasi non-profesional, sekaligus implikasi praktis berupa rekomendasi formalisasi sistem MSDM, standardisasi komunikasi personal pelatih-atlet, dan program penghargaan non-finansial yang konsisten bagi NSM Valafa Academy maupun klub futsal non-profesional sejenis.